Les réponses courtes aux questions qu'on nous pose le plus souvent sur Dispatch.IO pour Fluxer. Pour un problème précis (le bot ne répond pas, un rôle n'est pas donné…), va plutôt sur Dépannage.
Les bases
Quel est le préfixe des commandes ?
! par défaut. Une communauté peut le changer avec !prefix <nouveau>. Si tu ne le connais pas, mentionne le bot : sa présentation le rappelle, et @Dispatch.IO help marche toujours.
Pourquoi n'y a-t-il pas de commandes slash ?
Fluxer ne donne pas encore aux bots les commandes slash, les boutons, les menus ni les fenêtres de saisie. Dispatch.IO utilise donc des commandes avec préfixe, des réactions à la place des boutons et des formulaires sur le site à la place des fenêtres. Fluxer a annoncé ces outils : Dispatch.IO y passera dès qu'ils seront disponibles. Voir Boutons, formulaires et réponses sur Fluxer.
Le bot est-il le même que sur Discord ?
Oui : mêmes modules, mêmes réglages, mêmes textes et mêmes cartes. Les différences viennent de Fluxer (pas de boutons, pas de boosts, pas de réponses privées). Le lecteur de musique est là aussi, avec des réactions à la place des boutons ; seuls les liens Spotify, Deezer et Apple Music n'y sont pas pris en charge.
Mes réglages Discord sont-ils repris sur Fluxer ?
Non. Fluxer et Discord ont chacun leur site (fluxer.dispatchio.xyz et dispatchio.xyz) et leur base de données : réglages, XP, flammes, abonnements et comptes sont séparés.
Utiliser le bot
Comment j'appuie sur un bouton ?
Clique sur la réaction correspondante sous le message : la ligne de légende du message dit à quoi sert chaque emoji. Pour un bouton ponctuel (prendre un rôle, ouvrir un ticket), le bot retire ta réaction après l'action, pour que tu puisses recliquer.
Je n'ai pas reçu le lien du formulaire
Le lien part en message privé. Si tes MP sont fermés, il est posté 15 secondes dans le salon. Ouvre tes messages privés aux membres de la communauté, puis relance la commande ou reclique sur la réaction.
Pourquoi la réponse du bot a disparu ?
Les réponses qui seraient « visibles seulement par toi » sur Discord sont supprimées après 5 secondes sur Fluxer, avec ta commande. Les informations personnelles (infractions, liste des bannis, Premium…) arrivent en message privé.
Dans quelle langue répond le bot ?
Dans la langue de la communauté, réglée sur le tableau de bord. Une nouvelle communauté démarre en anglais.
Pour les administrateurs
Comment configurer le bot ?
Sur le tableau de bord de fluxer.dispatchio.xyz, connecté avec ton compte Fluxer. !config donne le lien direct. Voir Configuration du bot.
Le bot ne donne pas un rôle
Son rôle doit être au-dessus du rôle à donner. Sur Fluxer, à position égale, c'est le rôle le plus ancien qui l'emporte : glisse le rôle du bot tout en haut. Voir Permissions et rôles.
Pourquoi le bot a-t-il quitté ma communauté juste après l'invitation ?
La communauté a été bannie de Dispatch.IO (son propriétaire reçoit un message privé avec la raison), ou son propriétaire est blacklisté de Dispatch.IO.
Comment obtenir une offre Premium ?
Dans la boutique de fluxer.dispatchio.xyz. Les abonnements Fluxer sont séparés de ceux de Discord. Voir Offres Premium et limites.
Où demander de l'aide ?
Sur la communauté de support de Dispatch.IO sur Fluxer : le lien est dans la présentation du bot (mentionne-le) et dans !help. Pour signaler un bug : !report bug.