Cette page liste les problèmes les plus courants avec Dispatch.IO sur Fluxer, leur cause et la solution. Commence par la première section : la plupart des soucis viennent du préfixe, des permissions ou de la place du rôle du bot.
Les vérifications de base
- Le bot est-il en ligne ? La page de statut du site indique son état.
- Le bon préfixe ? Mentionne le bot (
@Dispatch.IO) : sa présentation affiche le préfixe de la communauté. - Le bot voit-il le salon ? Son rôle doit avoir Voir le salon, Envoyer des messages, Intégrer des liens et Ajouter des réactions.
- Son rôle est-il assez haut ? Glisse le rôle Dispatch.IO au-dessus des rôles qu'il donne et des membres qu'il modère.
- Le module est-il activé et configuré ? Un module sans salon ne publie rien.
Les commandes
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Le bot ne répond pas du tout | Mauvais préfixe, salon invisible pour le bot, ou bot hors ligne | Mentionne le bot, vérifie ses permissions dans le salon et la page de statut. |
| « Il te faut la permission … » | Ton rôle n'a pas la permission Fluxer de la commande | Voir Permissions et rôles. |
| « Il me manque la permission … » | Le rôle du bot n'a pas la permission | Ajoute-la au rôle du bot. |
| « Utilisation : … » | Argument manquant ou mal écrit | Reprends la syntaxe affichée ou !help <commande>. |
| La réponse disparaît | C'est une réponse temporaire (5 secondes) | Relis-la vite, ou regarde tes messages privés pour les informations personnelles. |
| Ta commande reste dans le salon | Le bot n'a pas Gérer les messages | Donne-lui la permission dans le salon. |
| Un autre bot répond aussi | Il utilise le même préfixe | Change le préfixe de Dispatch.IO : !prefix ?. |
Les réactions et les formulaires
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Une réaction ne fait rien | Le message n'attend plus de réaction (confirmation expirée après 30 s, liste après 5 min), ou tu n'as pas le droit | Relance la commande ; vérifie tes permissions. |
| Ta réaction est retirée tout de suite | C'est normal pour un bouton ponctuel, ou ce n'est pas ta commande | Rien à faire : l'action a eu lieu, ou seul l'auteur peut répondre. |
| Pas de lien de formulaire | Messages privés fermés | Ouvre tes MP aux membres de la communauté, puis recommence. |
| « Lien expiré » sur le formulaire | Plus de 15 minutes, déjà utilisé, ou le bot a redémarré | Relance la commande ou reclique sur la réaction. |
| « Ce formulaire n'est pas pour toi » | Tu es connecté au site avec un autre compte Fluxer | Déconnecte-toi et reconnecte-toi avec le compte qui a reçu le lien. |
Les modules
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Aucun message de bienvenue | Pas de salon d'arrivée, ou permissions manquantes (Joindre des fichiers) | Voir Bienvenue et au revoir. |
| Un rôle n'est pas donné | Rôle au-dessus du rôle du bot, rôle dangereux, ou Gérer les rôles absente | Monte le rôle du bot ; vérifie ses permissions. |
| Aucune annonce de niveau ou de flamme | Module désactivé ou pas de salon | Voir Niveaux et XP et Flammes. |
| Aucun journal | Salon de logs non choisi, journal coupé ou filtré | Voir Journaux. |
| Le panneau de tickets n'a pas de réaction | Système en pause, ou catégorie supprimée | Réactive le système ou choisis une catégorie sur le site. |
| Le salon vocal temporaire n'est pas créé | Gérer les salons ou Déplacer des membres absente, ou limite de l'offre | Voir Salons temporaires. |
| La musique ne démarre pas | Pas en vocal, Se connecter ou Parler absente dans le salon vocal, lien non pris en charge (Spotify, Deezer, Apple Music), ou une radio joue déjà | Voir Musique et radio. |
| Un changement du site n'a pas d'effet | Le bot était hors ligne au moment de l'enregistrement | Enregistre de nouveau une fois le bot en ligne. |
Toujours bloqué ?
Signale le problème avec !report bug <description> (joins une capture d'écran), ou rejoins la communauté de support de Dispatch.IO sur Fluxer : son lien est dans la présentation du bot et dans !help.